元青山林场领导对信访工作高度重视，对于干部职工反映的事情，各部门都认真对待，谨防小事拖大，矛盾激化。对于信访工作，领导班子成员经常听民声，查民情，解民忧；定期过问信访工作，亲自办理重点信访案件。日常工作中做到工作推进和维护稳定并举，分管的业务工作与稳定工作并重，不能只重业务工作而忽视稳定工作。排查不稳定因素是抓好信访工作的关键，早作处理，不留隐患。通过不断排查，不断发现问题，从而解决问题。多帮助群众解决实际问题，立足权为民所用，情为民所系，利为民所谋。在工作中做到以民为本，执政为民。对一些群众反映的问题依照法律法规确实解决不了或由于这样那样的原因一时难以解决的，耐心做群众的思想工作，做好教育引导工作，打消上访者趋上心理，教育引导其就地解决问题。坚持不懈地深入到职工群众中去，认真扎实地做好信访法规的宣传工作，使上访者进一步了解"分级负责，归口办理"的信访原则，进一步提高其法律意识，引导他们就地反映、解决问题，做到依法有序逐级上访。加大了对国家信访条例和相关法律法规的宣传力度，使上访职工群众打消借访获利思想，增强政策观念，意识到通过合法渠道争取自己的合法权益，违法上访不但不能获利，而且容易滑向犯罪的深渊。通过正面教育为主与依法处理相结合的办法，规范其上访行为，教育其依法上访反映问题和解决问题。将信访矛盾、纠纷化解在基层，确保不出县、不上市，不使上级工作受到影响。